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检票员

岗位职责:

1.遵守各项法律法规和安检各项规章制度,服从各级领导管理,对违反法律法规或安检规章制度的现象应与拒绝并及时向

上级报告。

2.认真履行岗位职责,严格遵守工作纪律,不擅离职守,不做与工作无关的事情。
3.按规定着装上岗,佩戴标示规范,自觉维护检票人员岗位形象。
4.认真贯彻营运部管理制度,熟悉票务制度、及时解答游客提出的问题,热情为游客客提供服务;
5.检票时应认真核对观光票种类、日期、是否相符,注意核查持儿童票、残疾军人票的游客是否符合优待标准;
6.严格按每日平均观光量限额检票,不错检、不漏检、不检超员票;
7.检票后对客票进行扫描并打印结算单,并在安检卡上填写实载人数;
8.熟练掌握检票工具的性能和操作规范,爱护检票设施,保持检票口、设施设备的清洁卫生。
9.对可疑物品进行针对性探测,确定可疑物品性质,及时移交现场民警处理并做好记录。
10.文明值岗,态度和蔼,遇事讲究方式方法,做到以理服人。

任职要求:

1.有责任心,良好的服务意识;团结努力,积极向上,良好的表达能力,一定的组织能力。

2.服从领导安排,较强的执行力。

3.具有同等工作及吃苦耐劳品质的优先考虑。

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