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培训增强意识 考核提高技能——新环金物业逐步提高专业技能
作者:admin 来源: 时间:2017/5/18 10:21:17 浏览 (109次)   字号:

      为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效,提高员工在工作执行中的主动性和有效性。近期,在品质管理部的牵引下,物业公司各部门集中开展了系列培训考核工作。2017年第一阶段共进行培训考核8次,参与考核138人,全员顺利通过考核。


客服部进行“工作流程、规范”的现场考核


工程部进行“岗位职责、工作指引”的现场考核


保洁部进行“行为规范、礼貌用语”的现场考核


秩序部进行“服务礼节、工作指引”的现场考核

      总体来说,本次考核成绩比较理想,全员通过,最为重要的是,通过培训考核的推行:1、可以确认员工以往的工作为什么是有效的或无效的;2、应如何对以往的工作方法加以改善以提高绩效;3、员工工作执行能力和行为存在哪些不足;4、如何改善员工的能力和行为;5、管理者和管理方法的有效性;6、确认和选择更为有效的管理方式和方法;7、同时也为公司提供总体人力资源质量优劣程度的确认情况,获得员工晋升和发展的潜力的数据,以便为公司未来的发展制定更好的、更具实际的规划。

      培训考核工作时一个循序渐进、层层推进的过程,通过有计划,有针对性的培训考核体系,充实各层级员工的知识技能,发挥其潜在能力。物业公司将持续进行培训考核工作,提升员工素质,适应公司发展阶段和发展目标。

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